Una forma más
eficiente de gestionar las operaciones de tu hotel

No, Zigo es una una plataforma SaaS (Software as a Service).

Es un tipo de servicio en la nube que proporciona a los usuarios acceso a aplicaciones y servicios de software a través de internet. En lugar de descargar o instalar software en dispositivos locales, los usuarios pueden utilizar las funcionalidades de una aplicación directamente desde la web. La plataforma SaaS aloja y gestiona todo el software y la infraestructura asociada, permitiendo a los usuarios acceder a las aplicaciones de manera remota.

Una plataforma SaaS ofrece a las empresas y usuarios la posibilidad de utilizar una variedad de servicios y herramientas sin tener que preocuparse por la gestión de la infraestructura subyacente. Esto simplifica la implementación y administración del software, ya que los proveedores de la plataforma se encargan de tareas como actualizaciones, mantenimiento y seguridad.

Acceso a través de la Nube: Los usuarios pueden acceder al software desde cualquier lugar con conexión a internet, eliminando la dependencia de la ubicación física del usuario.

Modelo de Suscripción: Los usuarios generalmente pagan por el software como un servicio mediante una suscripción mensual o anual, en lugar de realizar una compra única del software.

Actualizaciones Automáticas: Las actualizaciones y mejoras se implementan automáticamente por el proveedor de SaaS, lo que significa que los usuarios siempre tienen acceso a la última versión del software sin tener que preocuparse por instalar actualizaciones manualmente.

Escalabilidad: Los servicios SaaS suelen ser escalables para adaptarse a las necesidades cambiantes de los usuarios. Los usuarios pueden aumentar o disminuir fácilmente sus recursos según sea necesario.

Seguridad Gestionada: La seguridad del software y los datos se manejan a menudo a nivel del proveedor de SaaS, reduciendo la carga de seguridad para los usuarios finales.

Colaboración Facilitada: Muchas aplicaciones SaaS están diseñadas para facilitar la colaboración entre usuarios, permitiendo compartir fácilmente datos y trabajar de manera conjunta.

Integración Sencilla: SaaS generalmente ofrece integraciones fáciles con otros servicios y herramientas, lo que facilita la creación de flujos de trabajo personalizados.

Menor Costo Inicial: Los usuarios no necesitan invertir en hardware costoso ni adquirir licencias de software por adelantado, ya que SaaS se basa comúnmente en un modelo de pago por uso.

Facilidad de Implementación: Al no requerir instalación local, la implementación de SaaS es más rápida y sencilla, ya que los usuarios sólo necesitan acceso a través de un navegador.

Menos Mantenimiento: La responsabilidad de mantenimiento, actualizaciones y gestión de la infraestructura recae en el proveedor de SaaS, liberando a los usuarios de estas tareas.

Acceso Multiplataforma: Puede accederse a las aplicaciones SaaS desde una variedad de dispositivos y sistemas operativos, lo que mejora la flexibilidad y la accesibilidad.

Escalabilidad Ajustable: Los usuarios pueden escalar o reducir sus recursos según sea necesario, pagando solo por los servicios que utilizan.

Actualizaciones Transparentes: Las actualizaciones automáticas garantizan que los usuarios siempre tengan acceso a las últimas características y mejoras sin interrupciones significativas.

Mayor Colaboración: Al facilitar la colaboración en línea, las aplicaciones SaaS fomentan una mayor interacción y trabajo en equipo entre los usuarios.

En resumen, el modelo SaaS ofrece una serie de ventajas, incluida la accesibilidad global, la gestión simplificada y la capacidad de adaptarse fácilmente a las necesidades cambiantes de los usuarios, lo que lo hace atractivo para muchas organizaciones y usuarios individuales.

Un software para la gestión de órdenes de trabajo es una herramienta diseñada para ayudar a las organizaciones a administrar eficientemente las solicitudes de trabajo, asignar tareas a empleados o equipos específicos, dar seguimiento al progreso y garantizar que las operaciones se lleven a cabo de manera ordenada y efectiva. Estos sistemas son comúnmente utilizados en diversos sectores, como el mantenimiento, la reparación, la construcción, la logística y otros campos donde se manejan múltiples tareas y actividades.

Estos sistemas son esenciales para optimizar la productividad, mejorar la eficiencia operativa y garantizar que las tareas se completen de manera oportuna y según los estándares establecidos. Además, ayudan a reducir errores, minimizar el tiempo de inactividad y mejorar la satisfacción del cliente al garantizar un flujo de trabajo fluido y una gestión efectiva de las actividades laborales.

Las características típicas de un software de gestión de órdenes de trabajo pueden incluir:

Registro de Órdenes de Trabajo: Captura y almacena información detallada sobre cada trabajo o tarea que debe realizarse.

Asignación de Tareas: Permite asignar tareas específicas a empleados o equipos, indicando plazos y prioridades.

Seguimiento del Progreso: Facilita el seguimiento en tiempo real del estado de cada orden de trabajo, desde su inicio hasta su conclusión.

Comunicación: Proporciona herramientas de comunicación interna para que los miembros del equipo puedan colaborar y compartir información relevante sobre las órdenes de trabajo.

Historial y Documentación: Mantiene un historial detallado de todas las órdenes de trabajo anteriores, incluyendo informes, notas y documentos asociados.

Programación y Planificación: Ayuda a organizar y programar eficientemente las tareas pendientes, considerando la disponibilidad de recursos y plazos.

Notificaciones y Alertas: Emite notificaciones automáticas para recordar plazos, cambios en el estado de una orden de trabajo o cualquier otra información relevante.

Generación de Informes: Permite la generación de informes y análisis para evaluar el rendimiento, la eficiencia y otros aspectos clave del proceso de gestión de órdenes de trabajo.

Eso dependerá, y variará de empresa a empresa, pero implementar Zigo es muy sencillo y puede realizarse en menos de 1 semana.

Si, podrás descargar desde zigo una planilla de excel para luego subir toda la información de una sola vez.

Una vez transcurrido el período de prueba, el plan seleccionado se podrá pagar con tarjeta de crédito. Podrás optar por un plan anual (facturado y pagado todo junto, una única vez) o un plan mensual (se factura y se paga de forma mensual). El plan anual tiene un descuento del 20%.

Tendrás un ejecutiv@ designado para acompañarte de cerca en la implementación y capacitación de tu equipo. Podrás comunicarte con tu ejecutivo por mail, teléfono o whatsapp. De todas maneras, hemos diseñado y desarrollado Zigo de forma tal que cualquier persona pueda realizar la implementación de manera independiente o con mínima asistencia.

¡Claro! Zigo es una plataforma abierta y sus APIs se encuentran disponibles para conectarse con plataformas externas. Con gusto podemos evaluar sus requerimientos con nuestro equipo de integraciones. Por favor escribinos a soporte@zigo.la

Zigo está basado en la nube, lo que significa que no tienes que preocuparte por configurar o gestionar servidores. Todo lo que necesitas es acceso a una computadora o dispositivo móvil con acceso a internet y un navegador como Chrome, Firefox o Safari.

Todas las actualizaciones de software están incluidas en tu suscripción mensual y se implementan automáticamente para ti.

Tomamos muy en serio la seguridad de los datos del cliente. Los datos se respaldan dos veces cada hora. Puedes obtener más información sobre las tecnologías de vanguardia y las mejores prácticas de la industria que empleamos en Zigo aquí: ¿Qué tan segura es Zigo?

No hay tarifas de configuración o mantenimiento para la plataforma principal de Zigo, todo está incluido en el costo de tu suscripción mensual.

Los clientes que aprovechan el soporte adicional de implementación o integraciones pueden ver tarifas adicionales incluidas en su cotización, dependiendo de la complejidad de la implementación y los requisitos de integración. De todas maneras, todo esto será comunicado previamente y aprobado por el cliente, garantizando que no haya cargos ocultos o inesperados.

Los clientes empresariales pueden recibir una cotización personalizada del equipo de ventas de Zigo, que tiene en cuenta el número de licencias requeridas y las necesidades únicas de tu negocio. Para más información comunícate con nosotros a hola@zigo.la

Todos los clientes de Zigo tienen acceso a nuestro equipo de soporte para obtener ayuda. El equipo está listo para responder a cualquier pregunta que tengas con un tiempo de respuesta promedio inferior a 2 horas.

Los clientes de planes Enterprise también cuentan con un Customer Success Manager (CSM) dedicado para garantizar el éxito con la plataforma Zigo.

Sí. Puedes visitar nuestra página de precios aquí y seleccionar tu plan para comenzar tu prueba gratuita de 30 días.

Nota: solo necesitas una cuenta de prueba por empresa. Puedes agregar múltiples usuarios a una cuenta de Zigo. Esto te permite a ti y a tu equipo ver la misma información.

¡Por supuesto! puedes ver una DEMO desde aquí.